これ何の数字だと思いますか?
4月の1ヶ月間に受けた日焼けマシンのエラー報告の件数です。
平均すると2日に1件発生したことになります。
日焼けマシンってそんなにしょっちゅう故障するの?
と思われたかもしれませんがそうでもありません。
1店舗(3~5台)で月に16件もエラーが発生していたら
大変ですが、付き合いのある数十店舗おそらく200~300台
(数えたことありませんが)で月に16件です。
そのうち実際に修理に出向いたのがたったの2件
割合にすると約1割でしかありません。
残りの約9割は電話(もしくはLINE・メール)だけで解決しています。
しかもその半分はエラーでもなんでもない^^
これでも故障多いですか?
これから気温も湿度もあがり稼動数もあがるので
エラー件数も増えることが予想されますが、
トラブル時にはどうか落ち着いてエラー番号と症状をお知らせください。
出来ればLINEで動画や写真を送って頂ければ早いです。
PS: 毎度言っていますが、基板一式と交換頻度の高い消耗パーツは
各店でストックしましょう。
特に今シーズンはコロナとウクライナ戦争の影響で
パーツの入手が困難になるかもしれません。